大家都知道阿里云经常对新用户做促销活动，比如双11、双12、新年、春节、618、国庆节等等节假日都会有比较好的优惠，价格有时低到1折有时甚至比1折还低，对于打算买阿里云服务器或其它云产品的新用户来说这些节日（如果双11双12也算节日的话）入手是最划算的，一次购买三年的价格可能就相当于平时不做活动的一年价格。阿里云各种活动汇总参见：阿里云代金券。
但是，新用户只能做一回，后面产品到期后需要续费的时候就没有这么低的折扣了，即使老用户新购服务器也只能按老用户的价格来购买了（当然在上述节假日阿里云活动也会有老用户新购优惠活动，当然优惠力度肯定不如新用户，有时候还可以领取到老用户可用于新购的阿里云代金券和续费的阿里云代金券，领取地址，新用户也可领取。）。
那么问题来了：ECS服务器到期后有两种途径来继续使用阿里云服务器，一种是直接续费，一种是新购服务器，然后把原服务器的业务迁移到新服务器，哪种方式更好呢？[……]阅读全文
阿里云支持5天无理由退款，也支持非5天无理由退款（也就是超过5天仍然可以退款），还支持未生效续费订单的退款。但阿里云一些促销活动有明确规定不能退款的产品不能退款。支持的退款只退实付金额部分，阿里云代金券抵扣的部分不退款，代金券也不会退还。
阿里云退款规则概要如下：
1、阿里云5天无理由退款是全额退款，但也是有规则限制的：
云服务器ECS、关系型数据库RDS、云虚拟主机产品每个用户只能5天无理由退款一个实例，云虚拟主机新购 5 天内做过续费、升级、更换系统和机房（增加带宽的除外），不支持 5 天无理由退款。已开通的云市场产品在“已完成”之前可以5天无理由退款。除上述几类产品外其它产品不能5天无理由退款。
2、如果用户某产品已经使用过了上述5天无理由退款，那么还可以选择非5天无理由退款，简单的说就是还可以申请部分退款（按比例退还未使用部分的款项），规则简要描述如下：
非5天无理由退款可退款产品包括数据库RDS、轻量云服务器、云服务器ECS（目前仅对部分公测客户开放）等十几种产品，详情见官方阿里云退款规则。[……]阅读全文
阿里云新手购买好阿里云服务器或轻量应用服务器后一般会先ping这个服务器（或用ping工具从各个地域来ping检查各地访问速度），但是会发现根本ping不通，全部ping超时，这是怎么回事呢？是网络根本不通吗？
答案是非也。因为现在新购买的阿里云服务器、轻量应用服务器为安全考虑，默认都是禁止ICMP协议的，也就说是禁止ping的，所以ping不通，并不是分配的IP地址有问题。
如果要测试ping，以ECS服务器为例（轻量应用服务器类似）：
在云服务器ECS后台（路径：控制台–已开通的产品–云服务器ECS或轻量应用服务器–（左边栏）实例–（右侧）实例列表–管理–（左边栏）本实例完全组–（右侧页签）安全组列表–配置规则–入方向–添加安全组规则）添加开放ICMP协议的安全组规则，截图如下：
阿里云新用户、老用户都可以去阿里云官方网站领取阿里云代金券：领取链接。
规则方向选入方向，协议类型选ICMP(ipv4)，授权对象指的是哪些ip地址可以ping这台服务器，0.0.0.0/0表示允许任何ip地址来ping，你也可以设置为自己电脑的ip地址（指的是对外的公网ip地址）仅允许自己ping。添加后即时生效。[……]阅读全文